เน้นย้ำว่าโควิด-19 ได้เปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญอย่างไร เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของแฟนกีฬา รายงานการสำรวจที่เป็นผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 2 เท่าจากการดูกีฬาแบบดั้งเดิมบนแพลตฟอร์ม เว็บฟุตบอล ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เมื่อเทียบกับช่วงก่อนการแพร่ระบาด และ 55% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่ตอบแบบสำรวจในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะดูกีฬาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลมากกว่าการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์